発送について
弊社では、『富来海風厨房』が扱う水産加工物（干物、お刺身盛り合わせなど）や、
金沢ひがし茶屋街のお魚惣菜専門店『ちぃちゃんのお魚惣菜 波の綾』の商品を
ご希望に応じてパッケージすることも可能です。
別途、熨斗（のし）のご希望も承ります。
お届け可能な地域について
お刺身盛り合わせなどの鮮度が重要な商品について
翌日配達可能な地域のみ、ご注文を承っております。
北海道、伊豆諸島、小笠原諸島、福岡県を除く九州、沖縄県への発送は、
翌日到着の配送エリアになっていないため、キャンセルさせていただいております。
大変申し訳ございませんが、あらかじめご了承賜りますようお願いいたします。
その他の商品について
冷凍での発送のため、全国どこへでも配達が可能となっております。
発注日から７日間ほど、お時間をいただいていおります。
発送日について
ご注文確定後、発送手続きをさせていただき、
『商品を発送いたしました』という件名のメールにて発送日、お届け予定日をご案内しております。
※在庫状況や出荷状況、交通事情などにより、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。
※当店発送後のお荷物のお届け状況につきましては、
『商品を発送いたしました』メールに記載しております送り状（伝票）番号を、ヤマト運輸の「荷物お問い合わせシステム」のページにご入力していただくと配送状況がご確認いただけます。
※商品発送後にお届け予定日の変更をご希望される場合には、
お客様より直接ヤマト運輸にご連絡していただき、送り状（伝票）番号を伝え、予定日の変更をお願いいたします。
お買い上げ明細について
ご注文者様とお届け先様が同じ場合にはお買上げ明細書を同梱しておりますが、ご注文者様とお届け先様が違う場合にはお買上げ明細書をお荷物に同梱致しませんのでご安心ください。
その際には、当店よりご注文者様にお送り致しましたメールが明細書となりますのでご確認ください。
送り状について
送り状の「ご依頼主」欄には「株式会社 能西水産」と印字されます。
会員情報に登録されている住所と別の住所に発送する場合は送り主様のご登録情報が印字されます。
発送業者について
宅配業者 ヤマト運輸
交換・返品について
食品のため返品交換は不可とさせていただいております。
大変申し訳ございませんが、あらかじめご了承賜りますようお願いいたします。
配送中の事故など万が一のことがございましたら、ご連絡をお願いいたします。
お届け日を調整させていただき、改めてお届けさせていただきます。
お届けについて
お刺身盛り合わせは、指定日が無い場合は、火曜日か木曜日発送にさせていただいております。
干物は、準備が出来次第、順次発送しておりますが、発注日から７日間ほど、お時間をいただいております。
週末のお届けも承っております。
何なりとご相談いただけましたら幸いです。
熨斗（のし）について
弊社では、ご希望のお客様に無料で熨斗（のし）をお付けいたします。
ご希望の場合は、下記の「のし」の種類をご参照いただき、
ご注文時にお申し付けください。
「紅白無地のし」紅白蝶結び
「粗品」紅白蝶結び
「御礼」紅白蝶結び
「御祝」紅白蝶結び
「内祝（出産）」紅白蝶結び
「内祝（婚礼）」紅白結び切り
「内祝（その他）」紅白蝶結び
「快気祝」紅白結び切り
「御見舞」紅白結び切り
「御挨拶」紅白蝶結び
「御年賀」紅白蝶結び
「御年始」紅白蝶結び
「御中元」紅白蝶結び
「御歳暮」紅白蝶結び
「暑中御見舞」紅白蝶結び
「残暑御見舞」紅白蝶結び
「寒中御見舞」紅白蝶結び
「誕生祝」紅白蝶結び
「寿」紅白結び切り
「出産祝」紅白蝶結び
「母の日」紅白蝶結び
「父の日」紅白蝶結び
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令和2年度 第3次補正 事業再構築補助金により作成